|
Гарантийное обслуживание осуществляется в нашем сервисном центре. При условии отсутствия сервисного центра фирмы производителя изделия.
Срок гарантийного ремонта - в зависимости от сложности ремонта до 14 дней.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
Гарантия действительна только при наличии правильно заполненного гарантийного талона с указанием серийного номера, даты продажи, гарантийного срока и печати.
Бесплатный ремонт производится только в течении гарантийного срока, указанного в данном гарантийном талоне.
Серийный номер и модель должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.
Изделие снимается с гарантии в следующих случаях:
- если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка ремонта
- если аппаратура, предназначенная для работы в бытовых условиях, использовалась в производственных или профессиональных целях
- если обнаружены несанкционированные изменения конструкции или схемы изделия
Гарантия не распостраняется на следующие неисправности:
- механические повреждения устройства том числе полученные при разрыве CD-дисков
- повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, большого количества пыли
- повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами
- повреждения, вызванные несоответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов
- повреждения, вызванные использованием нестандартных расходных материалов
Гарантия не распостраняется на:
- расходные материалы, печатающие головки принтеров
- сменные носители информации (дискеты, CDR и CDRW диски)
- вентиляторы, коврики и аксессуары
- сетевые фильтры, кабели, переходники, шлейфы
- батареи питания и аккумуляторы ( в том числе на материнских платах )
- COM, LPT, USB , Video In-Video Out контроллеры
- программное и системное обеспечение
Если изготовитель в процессе проверки выявил некорректную работу по причине переустановки пользователем: драйверов устройств, микропрограмм, установленного ПО, в том числе выявленных компьютерных вирусов - заказчику выставляется счет за тестирование изделия и переустановку ПО, при этом изделие возвращается заказчику после оплаты счета.
С уважением технический отдел!!!
|